ปัญหา iTunes Error Code 1013 หรือ 1611 ( update FW 4.1.2 )

Posted: มกราคม 5, 2011 in iPhone & iPod Touch, OS Mac, Tips
ป้ายกำกับ:

#iAppShow
ใครใช้ iPhone 4 update เป็น iOS 4.2.1 แล้วเจอปัญหา iTunes Error Code 1013 หรือ 1611
ขั้นตอนการแก้ปัญหา Error 1013 หรือ 1611 สำหรับผู้ใช้ windows
1. ไปที่ start > programs > accessories > notepad
2. กด file > open
3. ให้เลือกไปที่โฟลเดอร์นี้  c:\windows\system32\drivers\etc\
4. เลือกไฟล์ชื่  “hosts” แล้วควิก “open”
5. ให้ลบทุกบรรทัดที่มี  “sc.apple.com”
6. กด file > save
7. restore  iDevice ใหม่อีกรอบ
ขั้นตอนการแก้ปัญหา Error 1013 หรือ 1611 สำหรับผู้ใช้ Mac
1. ที่เครื่อง Mac ไปที่โฟลเดอร์ “Applications”
2. แล้วเลือกโฟลเดอร์  “Utilities”
3. เรียก “Terminal”
4. ให้พิมพ์ “sudo nano /etc/hosts” (ไม่ต้องมีเครื่องหมายฟันหนู) แล้วกดปุ่ม return
5. ใส่รหัสผ่านของคุณ
6. เลื่อนลงไปเรื่อยจนพบ  “gs.apple.com” ให้เอาเครื่องหมาย “#” (เฉพาะเครื่องหมาย #) ใส่ไว้ด้านหน้า gs.apple.com
7. กดบันทึกด้วยการกด  CONTROL+O
8. ออกจาก  nano editor โดยกด  CONTROL+X
9. Restore เครื่องอีกรอบ
ถ้ายังใช้ไม่ได้
• Update  iTunes ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด 10.1
• Update เวอร์ชั่นของ operating system
• ลอง Restart เครื่องคอมพิวเตอร์
• ลองเช็ค firewall ว่าเปิด  ports และอนุญาติให้สามารถเข้าถึง  Apple servers
• สาย USB cable มีปัญหาหรือเปล่า ลองใช้สายใหม่ที่มากับตัวเครื่อง เช่นถ้า ตัวเครื่อง
iPhone 4 บางทีสายเก่าของ iPhone 3G หรือ iPod Touch มาใช้อาจจะเก่าแล้ว อาจจะเกิดปัญหาได้
• ลอง Restore firmware กับเครื่องอื่น ถ้าใช้เครื่อง Mac มีปัญหา ลองทำกับเครื่องที่ใช้ Windows
ที่มา :
ความเห็น
  1. Wataru พูดว่า:

    เคย Error 1013 ครับ ใช้ windows7 ทำอย่างที่ว่ามา แต่พอเปิดด้วย Notepad กลับไม่เจอบรรทัดไหนเลยที่จะมี ”sc.apple.com”
    งง มากไม่รู้จะทำยังไงสุดท้ายต้องเอาไปให้ service ของ True จัดการให้ครับ

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s